Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información transparente y comprensible sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web edesiaeventos.com, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web y de la prestación de los servicios correspondientes es:

  • Titular: Lara Ruíz Recio (en adelante, «Edesia Eventos»)

  • Dirección postal: Calle Lepanto 11, 06920.

  • NIF/DNI: 45557885Z

  • Correo electrónico: info@edesiaeventos.com

Para cualquier consulta o gestión relacionada con la protección de datos personales, el interesado puede dirigirse a la dirección de correo electrónico indicada.

2. Finalidad, base legitimadora y conservación de los datos

2.1. Visitantes del sitio web

Durante la navegación por el sitio web, se recopilan datos a través de cookies y herramientas de análisis (tales como Google Site Kit) con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la página y analizar el tráfico web. La información detallada sobre este tratamiento se encuentra en nuestra Política de Cookies.

2.2. Gestión de consultas y atención a clientes potenciales

Aquellos usuarios que deseen formular consultas o solicitar información sobre los servicios de organización y decoración podrán hacerlo a través del formulario de contacto del sitio web, mediante correo electrónico o a través de la aplicación WhatsApp.

  • Finalidad: Los datos recabados (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y detalles del evento) serán tratados con la única finalidad de dar respuesta a la solicitud formulada y elaborar propuestas o presupuestos a medida.

  • Base jurídica: El tratamiento está legitimado por el consentimiento expreso del interesado al remitir la consulta, así como por la aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b y 6.1.a del RGPD).

  • Plazo de conservación: Los datos se conservarán hasta que se resuelva la consulta o se determine la no contratación de los servicios, procediendo posteriormente a su supresión.

2.3. Prestación de servicios a clientes

En el caso de que se formalice la contratación de los servicios de Edesia Eventos, se requerirá el tratamiento de datos personales adicionales.

  • Finalidad: Gestión administrativa, operativa y logística necesaria para la correcta ejecución de los servicios de wedding planner y decoración contratados.

  • Base jurídica: La ejecución de un contrato de prestación de servicios en el que el interesado es parte (Art. 6.1.b del RGPD).

  • Plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante la vigencia de la relación contractual y, tras su finalización, se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la atención de posibles responsabilidades derivadas del servicio.

2.4. Obligaciones contables y fiscales

  • Finalidad: Cumplimiento de las obligaciones de facturación, contabilidad y fiscalidad exigidas por la legislación vigente.

  • Base jurídica: El cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento (Art. 6.1.c del RGPD).

  • Plazo de conservación: Los documentos contables y facturas se conservarán durante un plazo mínimo de cinco (5) años tras el cierre del ejercicio fiscal correspondiente, según la normativa tributaria.

3. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa.

No obstante, para la correcta operatividad del sitio web y la gestión de las comunicaciones, Edesia Eventos cuenta con la prestación de servicios de terceros proveedores que actúan como Encargados del Tratamiento. Dichos proveedores se someten a estrictas obligaciones de confidencialidad y cumplimiento normativo:

  • Hostinger: Servicios de alojamiento web (Hosting).

  • Google Ireland Limited / Google LLC: Herramientas de análisis de tráfico web e indexación.

  • WhatsApp Ireland Limited (Meta): Canal de comunicación directa mediante mensajería instantánea.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Se informa a los usuarios que el uso de servicios tecnológicos prestados por entidades como Google LLC o Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) puede implicar la transferencia internacional de datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), concretamente a los Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo el amparo de los marcos internacionales de privacidad vigentes y de adecuación reconocidos por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equiparable al estándar europeo.

5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Se informa expresamente que Edesia Eventos no someterá los datos personales de los usuarios a decisiones automatizadas ni llevará a cabo la elaboración de perfiles comerciales.

6. Medidas de seguridad

El Responsable del Tratamiento ha implementado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

7. Ejercicio de derechos

El interesado podrá ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los derechos reconocidos en la normativa vigente de protección de datos, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico info@edesiaeventos.com. Los derechos que asisten a los usuarios son los siguientes:

  • Derecho de acceso: Conocer si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.

  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de aquellos datos que resulten inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos bajo determinadas circunstancias recogidas en la normativa.

  • Derecho de oposición: Oponerse a que sus datos sean objeto de tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la portabilidad: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho a revocar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Reclamación ante la Autoridad de Control En el caso de que el interesado considere que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial: www.aepd.es.